公益社団法人 日本女子プロサッカーリーグと「オフィシャルチケッティングパートナー」であるぴあ株式会社が共同運営をするオンラインチケット販売サイト「WEリーグチケット（https://weleague-ticket.pia.jp/）」におきまして、一部機能に不具合があり、「会員情報取り込み作業時において、他の会員様の情報が上書きされ、一定の条件下で、他の会員様の情報が閲覧できる環境」であったことが判明いたしました。

お客様には、ご迷惑とご心配をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

本件につきまして、ぴあ株式会社から8月14日(月)に不具合発生の報告が入り、 該当するお客様に対しては、同社から個別にご連絡を取り、お詫びとご説明を速やかに対応いたしました。

現在はシステム改修により不具合は解消されております。

今般発生した事象に関し、早急に再発防止策を策定・実行し、今後の個人情報管理の強化を徹底してまいります。

チケッティングパートナーのぴあ株式会社とは、今後より一層のお客様サービスに努めてまいります。

引き続き、ご高配を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

■本件に関する問い合わせ先

ぴあ株式会社 WEリーグチケットお問い合わせ窓口

https://weleague-ticket.pia.jp/

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